李娟代表：

您提出的《关于大力开展拒绝高空抛物宣传的建议》已收悉，我单位高度重视，现答复如下：

一、基本情况

随着城市的不断发展，高层建筑物不断增多，高空抛物事件屡有发生，已成为城市的重要安全隐患之一。我局高度重视高空抛物坠物安全管理，督促物业服务企业强化安全宣传和管理，抓好高空坠物安全管理工作。

二、主要工作

（一）加强安全宣传提示。督促各物业服务企业加大高空抛物危害行为宣传力度，通过发放宣传单、张贴警示教育海报等形式，开展形式多样的安全宣传教育活动，提升居民对高空抛物不良行为的认知，杜绝从窗户、楼顶等高空位置抛掷、丢弃物品等。提示业主定期检查窗户、外置栏杆、空调外机，警示业主不能在阳台随意摆放花盆等杂物，同时提高自我防范意识，避免被意外的高空抛物损害，以点带面来扩大影响，有效防范高空抛物现象的发生。

（二）做好日常安全检查。督促物业服务企业将预防高空抛物纳入安全管理体系，做好住宅小区建筑外墙的检查和日常养护，避免发生公共区域的外墙皮、玻璃、窗户等坠落造成对业主的伤害。在恶劣灾害天气时，对建筑物外墙、广告牌、路灯进行重点巡查。加大对装修装饰行为的监管，将禁止违章搭建、高空抛物、楼顶乱堆放等行为列入装修管理规定，业主办理装修手续时对其进行告知。

（三）及时处置安全隐患。督促物业服务企业对发现的安全隐患立即处置，暂时不能处置的，及时采取警戒措施，并积极上报有关部门落实处理，谨防高空抛物事件发生。指导小区业委会增强小区视频监控的设置，做好系统维护。对确需进行维修改造的建筑物外墙等公共部位，指导小区业主委员会按程序申请使用房屋维修资金，解决公共部位的外墙瓷砖、墙体、玻璃等脱落问题。

下一步，我单位将结合小区物业服务提升做好加大高空抛物安全宣传，督促物业服务企业做好公共区域安全巡查检查，确保小区秩序安全有序。

感谢您对住房和城乡建设工作的关心和支持，希望在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。