2024年6月20日下午，南山街道在四楼会议室召开热线办理“回头看”工作调度会，共同对照梳理相关村、社区不满意工单办理情况，积极开展“回头看”工作。街道分管领导、相关村社区书记参加会议，会议由街道党工委委员王星主持。

  会上，街道分管负责人领学了相关工作要求，对问题未解决、正在解决、已解决及确实无办理空间事项的不同情况做了详细说明。会议明确，各村、社区要将市长热线办理作为工作重点，与群众同频共振；要以倾听民声、实现民意、服务民众为宗旨，切实履行起监管职责，加强责任意识，做到“事事有回应，件件抓落实”，对重点难点问题要逐一进行分析研判，努力做到群众满意，积极争取群众支持，确保街道12345市民诉求热线办理工作扎实有效推进。