问：此次清明节为群众提供了哪些祭扫方式？

答：网上祭扫、预约祭扫、远程告别等在线服务模式；绿色低碳祭扫，创建“无烟陵园”等，引导群众选择文明低碳祭扫方式，抵制低俗祭祀用品和迷信行为。

问：此次清明祭扫有哪些便民措施？

答：提升公墓管护服务水平，保持公墓环境干净整洁；加强殡葬行风建设。联合市场监管等部门加强监管执法，坚决查处违反价格管理要求、违背公平交易原则、侵害消费者合法权益等违法违规行为，规范殡葬服务市场秩序，提供优质、高效、便捷、文明的殡葬服务。

问：群众祭扫安全如何保障？

答：按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效“的原则，对各村公墓全面开展安全隐患排查整治。一是组织开展安全生产检查。确保无遗漏、无盲区、无死角。对祭扫场所进行安全隐患大排查，确保各类安全隐患问题早发现、早报告、早处置；二是实禁燃禁放要求。严格落实公墓禁燃禁放要求，加大对历史集中安葬点祭祀用火巡查力度，严防发生森林火灾；三是严格落实应急值守、监测预警、重特大事故报告制度，有效防范和及时处理各类突发性事件；强化祭扫高峰期人流、车流管控引导，及时采取预警提示、限流分流等措施，强化火源、易燃物等管理，确保不发生拥堵踩踏、火灾等安全事故；四是健全清明祭扫应急保障机制，落实领导靠前指挥、一线作战制度，提高突发事件应对处理能力，遇有重大情况，第一时间报告街道党工委。

问：清明期间祭扫需要注意哪些安全事项，如何做到文明祭扫？

答：请广大市民尽量错峰祭扫，避开拥堵时段。在现场祭扫中自觉遵守交通秩序、祭扫秩序。倡导以敬献鲜花代替焚烧纸钱，禁放烟花爆竹，严防火灾和重大安全事故。