咨询问题：反映宁国市市民之家断网问题

答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排数据资源管理局调查处理，现将情况汇报如下：1.响应情况：2024年2月29日15时42分通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况： 核查情况：当事人郭某2月29日下午来市场准入窗口办理该公司变更业务，提交材料时正当市民之家二楼局域网出现故障，无法办理业务和查询信息，当事人一时着急投诉反映到12345热线，希望尽快解决网络问题。经了解网络故障为市场监管局专线出了问题，市场准入窗口工作人员已经联系了市场监督管理局网络维护人员，找到电信工程师一一排查，解决局域网故障，目前已经恢复了政务内外网。处理情况：网络可以正常办理业务，已向当事人说明情况。 3.回访情况及来电人评价：2024年2月29日，经回访，来电人表示处理结果满意 。 经12345热线(4),已于3月1日15时05分回访。 联系人 ：万树林 联系电话 ：4035956

咨询问题：咨询宁国市开办公司流程相关问题

答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排数据资源管理局调查处理，现将有关情况汇报如下：1.响应情况：2024年3月14日11点38分通过电话再次与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况： 核实情况：经与来电人沟通，来电人主要诉求是：其接到一个杭州发来的设计图纸，求助市长热线，需要一个机械工程师团队帮助其研究图纸及制造。数据资源管理局为了响应当事人的服务需求，本着向当事人学习的态度，以掌握项目代办领域的未知信息，项目代办中心经与当事人电话连线向其详细了解“机械工程师团队”的职能与作用，经了解，对当事人提及的“机械工程师团队”领域知识，不在我们掌握的经办范围，目前数据资源管理局未曾开展过此项目业务的办理，当事人表示理解。 3.回访情况及来电人评价：2024年3月14日，经回访，来电人表示处理结果满意。 联系人：彭天龙（数据资源管理局） 联系电话：4036553