| 南山街道12月份回应群众汇总表 |
| 来电时间 |
来电内容 |
办理说明 |
处理结果 |
| 2023-12-02 17:04:00 |
宁阳小区业主来电反映：2023年12月1日-2日小区路灯不亮，不便居民出行；现来电求助。 |
宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道办事处调查处理，现将有关情况汇报如下：1.响应情况：南山街道办事处已于2023年12月5日9时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：南山街道办事处已电话联系来电人。 |
处理情况：现路灯已维修好。南山街道办事处已于2023年12月5日回访来电人，来电人表示满意。 |
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| 2023/12/4 10:46 |
宁国市金宁锦绣家园业主来电反映：4楼业主家中的卫生间漏水严重，漏水至其家中，现楼上业主和物业均推脱不予处理，现来电投诉。 |
宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道调查处理，现将情况汇报如下：1.响应情况：2023年12月4日14时41分与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：经核查，来电人反映其楼上家中的卫生间漏水严重，至其家中，情况属实。处理情况：经维修师傅勘查，确定了此次漏水需402业主家重新做防水，目前社区工作人员已联系物业，由物业联系专业的防水师傅重做防水，该费用由402业主自行承担。 |
办结情况：现物业已联系防水师傅，择日（双方在家）进行维修。经回访，来电人表示非常满意。 |
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| 2023/12/5 10:34 |
宁国市绍冲西巷住户来电反映：宁国市联益花园小区内的树叶掉落在其院子内，堵住下水道，多次联系联益花园物业修剪树枝未处理，现来电投诉。 |
宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道办事处调查处理，现将有关情况汇报如下： 1.响应情况：南山街道办事处已于2023年12月5日14时57分通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：网格员前往联益花园小区实地查看后要求物业立即对该处的树木进行修剪。 |
处理情况：树枝修剪完毕，现不影响居民生活。南山街道办事处已于2023年12月5日回访来电人，来电人表示满意。 |
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| 2023-12-09 16:02:11 |
宁国市南山办街道千亩村杨家桥轮窑巷村民来电反映：其家屋后有人养鸡，经常半夜鸣叫，严重影响家人休息，向该住户反映让其忍耐一个月，其表示实在无法忍受；现来电投诉。 |
宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道办事处调查处理，现将有关情况汇报如下： 1.响应情况：2023年12月12日12时07分上户与来电人取得联系。2.核处情况及办结情况：网格员前往轮窑巷实地查看。 |
处理情况：网格员电话联系养鸡户主，该户表示近期将会对鸡进行处理。南山街道办事处已于2023年12月12日回访来电人，来电人表示满意。 |
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| 2023-12-18 14:50:17 |
宁国市南山办事处杨山村许前组村民来电反映：村里路灯已连续十多天不亮，雨雪天气严重影响了村民出行。已和村委会反映但没得到解决，现来电求助。 |
宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道办事处调查处理，现将有关情况汇报如下： 1.响应情况：2023年12月20日，社区工作人员通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：经工作人员现场核查，该处路灯不亮确实在雨雪天气给村民出行带来了很大不便。 |
处理情况：12月20日下午，杨家山村工作人员联系村内电工对路灯进行紧急维修，现路灯已于20日晚恢复正常使用。经回访，来电人表示非常满意。 |
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