8月15日,市委副书记、市长汪磊峰在市信访局接访室,接待来访群众,现场协调相关部门依法依规妥善处理有关问题。相关市直部门、乡镇街道负责人及律师一同参加。
接访中,汪磊峰耐心倾听2批次5名来访群众诉求,不时询问细节,并在听取部门情况说明和律师建议后,要求有关部门严格依法依规、尊重事实真相,真正把维护群众合法权益的要求落到实处、见到实效。
汪磊峰强调,群众利益无小事,各级各部门要切实增强责任意识和服务意识,及时回应群众合理诉求。要举一反三梳理同类情况,深挖问题症结,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加强政策法规宣传,争取群众理解支持,切实把好事办好、难事办妥,不断提升群众满意度和获得感。
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